2023年8月23日至2023年9月10日，我办在常熟市人民政府官方网站、常熟市发改委微信公众号、i常熟微信公众号等平台正式发布2024年民生实事项目社会征集公告。征集期间，共收到市民通过电话、信件、电子邮件、微信小程序等方式反馈的意见建议共计203条，内容主要涉及人居、交通、生态、教育、文体、医疗、就业等方面。
一、社会征集结果分析
1.意见建议聚焦基本民生
从整理汇总后的数据来看，市民建议主要集中在人居、交通、生态、教育、文体等方面。
人居方面的建议主要包括：停车难、居住配套设施、老小区改造整治、房屋翻建、房产证办理等。
交通方面的建议主要包括：道路拥堵和秩序管理、公交线路优化、道路和桥梁设施改造、市域道路修建、增设公共自行车点位等。
生态方面的建议主要包括：噪音污染整治、环境污染整治、景观提升等。
教育方面的建议主要包括：学校建设、基础教育、教师素质提升、兴趣教育等。
文体方面的建议主要包括：建设社区文体设施、举办各类文体活动、延长景区开放时间、发展旅游产业等。
医疗方面的建议主要包括：新建医院、部分药品纳入医保、发展中医药产业等。
养老方面的建议主要包括：建设养老院、创新养老服务模式、提升护理人员素质等。
就业和其他方面的建议主要包括：促进就业、为人才提供免费住宿、提高部分职业工资、发放生育补贴、加强对多子女家庭的保障等。
2.城乡民生需求侧重点不同
老城区居民对公交出行、居住配套、养老就医等方面的改善反馈良好，但对加快老小区改造、增设机动车停车位、改善道路秩序等方面呼声较高。与此同时，农村居民在充分肯定“千村美居”为农村生活环境带来较大改善的同时，对就诊配药、文娱活动、教育资源、道路改造等方面还有较大期盼。
二、下一步工作
我办将根据民生实事项目工作安排部署，把此次征集到的建议反馈至市各职能部门，同时组织各职能部门认真研究，结合市委市政府2024年工作重点，科学论证、充分吸纳、统筹安排，切实把实事办好，不断增强人民群众获得感、幸福感。
常熟市人民政府办公室
2023年9月20日
