本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求编制而成。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议提起行政诉讼情况、存在问题及改进措施情况、其他需要报告的事项六个部分。报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。
一、总体情况
2025年，常熟市商务局在市政府办公室指导下，锚定“规范权力运行、服务人民群众”核心目标，紧扣商务工作实际，将政务公开深度融入日常工作，通过健全机制、规范流程、拓宽渠道，持续提升信息公开工作质效。
1.主动公开信息情况。严格执行《条例》，扩大主动公开的范围和深度。截止到12月底，在中国常熟网站集约化技术平台上传政务信息15篇，每月均有信息获上级政府网站录用。及时做好各类信访和便民热线的诉求答复工作，处办12345便民热线、寒山闻钟、“中国常熟”门户网站在线咨询4000余件。三是加大文件公开力度。主动公开政府信息4件，未发生因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
2.依申请公开情况。根据《江苏省政府信息公开申请办理答复规范》要求，建立健全依申请公开办理答复制度，畅通政府信息申请受理渠道，完善接收、登记、审核、办理、答复、归档等工作制度，依法保障人民群众对政府信息的知情权。2025年，我局共收到政府信息公开申请0项。
3.政府信息管理情况。始终将信息公开作为打造“阳光政务”的核心抓手，严格落实市委、市政府关于政府信息公开的工作部署，高站位谋划推进此项工作。研究印发2025年度政府公开工作要点，建立科室负责人、局办公室初审，分管领导、主要领导逐级审批的多层级审核机制，以严谨流程规范政府信息公开全链条管理。
4.平台建设情况。积极配合政务公开办公室做好网站栏目设置及内容保障，明确专人扎实做好本单位信息内容的收集、整理和上报等工作。
5.监督保障情况。对拟公开的政府信息依法依规严格做好保密审查，推进政务公开规范化建设，在政务公开工作中增强规范意识，确保信息真实性、规范性、时效性。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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0 |
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0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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0 |
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4.保护第三方合法权益 |
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0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
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0 |
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0 |
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6.属于四类过程性信息 |
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0 |
0 |
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0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
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0 |
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8.属于行政查询事项 |
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0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
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0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
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3.其他 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2025年，常熟市商务局政府信息公开工作虽有进步，但相较于上级部署要求与群众现实期待，仍存在三方面不足：一是政策解读深度与广度不足，呈现形式较为单一，图文、视频等融合解读形式运用较少，解读效果有待提升；二是工作推进缺乏系统性统筹，规范性不足，信息发布的时效性滞后，部分公开内容未能及时回应社会关切；三是信息公开的宣传推广力度薄弱，导致工作覆盖面有限，社会影响力亟待增强。
下一步，我局将针对性补齐短板，持续优化政府信息公开工作：一是以新《条例》施行为契机，全力推进政务公开标准化规范化建设，健全完善信息公开工作流程，规范各环节操作标准；二是深化与新闻媒体的协作联动，建立健全常态化沟通机制，充分借助媒体传播优势，拓宽信息公开渠道，扩大覆盖面与影响力；三是加强政务公开专业队伍建设，常态化开展业务培训，着力提升工作人员的政治素养、责任意识与业务能力，推动政务信息公开工作高质量发展。
六、其他需要报告的事项
1.动态更新权力事项清单。编制转隶后，商务局对权力事项作了1次全面梳理，共梳理出权力事项35个，其中行政处罚事项32个、行政强制事项1个、行政确立事项1个、其他权力事项1个，并同步在省政务服务网和常熟市阳光权力事项网上公开系统进行了维护更新。
2.两会建议提案办理情况。2025年商务局按期完成主办人大建议7件、政协提案17件，涉及外贸高质量发展、直播电商产业发展、以旧换新促消费、城市商业体提升、企业参展补贴等24个提案均在办理期限内完成答复，均为A类（已经解决）。实现了按时办结率、答复率和满意率三个100%。
3.本机关在办理2025年度信息公开申请中未收取信息处理费。
常熟市商务局
2026年1月20日
