根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布常熟高新区管委会2025年政府信息公开工作年度报告。本报告主要由政府信息公开工作总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项等六部分组成。本报告中所列数据的统计时限为2025年1月1日至2025年12月31日。
一、总体情况
2025年，常熟高新区在市委、市政府的坚强领导下，在区属各单位、部门的积极支持和配合下，紧密结合自身工作实际，积极推进市委、市政府各项重大决策部署的实施，认真落实政府信息公开工作要点，不断规范政府信息公开内容，加大政府信息公开力度，突出政府信息公开重点，积极推进行政决策、执行、管理、服务、结果公开，不断提升信息公开水平，有效保障人民群众的知情权和监督权，在依法行政、政务民生等方面起到了积极有力的推动作用。
1.推进主动公开，聚焦重点内容。围绕高新区中心工作，主动公开政策文件、通知公告、工作动态等基础信息，方便群众了解发展情况。聚焦民生关切，公开教育医疗、住房保障、安全生产、生态环保等重点领域信息，回应群众核心需求。2025年，高新区通过常熟市政府门户网站、高新区门户网站、微信公众号等信息平台共发布各类信息895条，全文电子化率100%。主动公开的信息主要包括各类业务文件、各项业务工作动态、规划计划、年度重点工作安排和工作总结等，做到了应公开的全部公开。
2.规范依申请公开，保障合理诉求。高效执行依申请公开办理流程，明确接收、登记、办理、答复等各环节要求，确保申请有人接、有人办、有回音。加强与申请人的沟通对接，准确理解申请意图，提高答复的针对性和满意度。2025年度，高新区共收到政府信息公开申请6件，上年结转政府信息公开申请1件，其中3件信息公开申请内容为本机关不掌握的相关政府信息，2件予以公开，1件部分公开，1件信息申请公开结转下年办理。同时，高新区认真做好12345热线、市长信箱、政府网站咨询栏目等的答复工作，积极主动回应群众关注热点。公民、法人和其他组织可以通过专栏检索查阅公开的政府信息内容，并通过在线或信函方式提交政府信息公开申请。
3.强化平台建设，提升便民实效。持续丰富高新区官方网站内容，及时更新新闻动态，为企业、群众更好地了解区域信息提供了方便。通过高新区微信公众号等新媒体平台，发布通俗易懂的政务信息和政策解读，扩大信息覆盖面。畅通政民互动渠道，通过在线咨询、留言信箱等方式回应群众咨询和诉求，做到及时答复、妥善处理。
4.落实公开责任，保障公开质效。政府信息管理方面，严格执行信息发布“先审查、后公开”制度，重点审核拟公开信息的合法性、准确性和保密性，杜绝涉密信息、错误信息外泄。监督和保障方面，明确专人专岗负责信息公开日常工作，细化责任分工，形成“牵头部门统筹、业务部门配合”的工作模式。定期开展信息公开工作自查，对公开内容、发布时限等进行核查，及时整改发现的问题，确保工作规范推进。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
2025年高新区信息公开工作取得了一定成效，但与上级的要求、群众的期待相比，还存在一定差距。主要表现为：一是主动公开意识仍需强化，部分业务部门对信息公开重视程度不够；二是公开内容针对性不足，部分信息与群众和企业的实际需求匹配度不高；三是基层公开落实不均，部分村（社区）公开阵地更新不及时，传统公开方式与数字化渠道衔接不够顺畅。
下一步，高新区将持续加强对政府信息公开工作的领导，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，加强信息公开工作，规范信息公开程序、完善体制机制、加大主动公开力度，不断提高信息公开水平。一是强化责任意识，通过工作提醒、定期调度等方式，督促各部门落实信息公开责任，提升主动公开的自觉性。二是聚焦需求导向，梳理群众和企业关注的热点领域，加大相关信息公开力度，细化公开内容，让公开信息更实用、更对味。三是规范基层公开，加强对村（社区）信息公开工作的指导和培训，定期开展检查，确保公开内容及时更新；兼顾不同群体需求，优化公开渠道，让信息获取更便捷。
六、其他需要报告的事项
本机关在办理2025年度信息公开申请中未收取信息处理费。
常熟高新技术产业开发区管理委员会
2026年1月21日
