2023年12月15日，一起高额赔偿金案件在市人社局劳动人事争议仲裁院开庭审理。案件当事人王某在外企工作十七余年，因申请职业病鉴定，长时间未到岗，企业认为王某请假手续不完备，遂以“旷工”为由解除双方劳动关系。劳动关系的解除是否符合法律规定是本案的争议焦点，也是审查重点，庭审上，双方争锋相对，互不退让。庭后首次调解，调解金额差距巨大，双方抱有“官司打到底”的心态不欢而散。
案件复杂，当事双方需求又涉及多个部门，为避免累诉，市仲裁院以又好又快化解劳动纠纷为目标，启动诉调衔接机制，邀请常熟市人民法院行政庭共同参与调处该起案件。市仲裁院召开联调会议，仲裁员和法官一起研讨案情，全面分析讨论案件的法律关系和权利义务，以维护双方当事人的合法劳动权益为核心，明确初步调解方向。围绕双方分歧和争议焦点，仲裁员与法官分别和企业、职工深度剖析，分析利弊，释法明理，经过多轮来回协商，最终，双方当事人冰释前嫌，握手言和，并签订了调解协议。双方关于本案仲裁请求和案外其他诉求的所有劳动争议问题在本案处理过程中得到了一次性化解，真正做到了“案结、事了、人和”。
此案件是市人社局与市人民法院建立诉调衔接机制以来首次联合调解的案件。接下来，市人社局仲裁院将以此为基础，进一步强化诉调衔接，多元化解，做好裁审信息互通共享，定期组织裁审衔接研讨会，加强双方的研讨和交流，形成统一调裁审口径，快速有效处置劳动争议，有力维护全市劳动关系和谐稳定。
