常熟市信访局2023年政府信息公开工作年度报告

2023年，常熟市信访局严格按照政府信息公开工作相关要求，围绕企业和群众最关心最直接最现实的利益问题，大力推进政务阳光透明，做好政府信息公开工作。下面，结合工作实际，将市信访局政府信息公开工作报告如下：

一、政府信息公开工作总体情况

2023年，市信访局深入贯彻落实上级关于政府信息公开工作的各项指示要求，以提高效能、建设法治和服务型政府部门为目标，不断完善公开制度，拓宽公开领域，深化公开内容，规范公开流程，扎实推进政府信息公开工作，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权，不断推进信访工作信息公开取得新成效。

一是加强政府信息公开工作的组织领导。为高效落实政府信息公开，市信访局成立了以局长为组长，班子成员为副组长，机关各科室负责人为组员的政府信息公开工作领导小组，领导小组日常办公场所设置在局办公室，由办公室主任负责政府信息公开的具体工作；二是扎实推进政府信息公开工作。全年利用微信公众号等平台，主动向社会公开部门年度预决算2件、领导班子成员分工1件，主动向社会公开涉及公民、法人和其他组织权利义务，且具有普遍约束力，在一定期限内反复适用的规范性文件和规章制度0件，收到政府信息公开申请0件，因政府信息公开被申请行政复议0件，提起行政诉讼0件；三是强化部门信息资源管理。将政务信息进行认真梳理，并按照政府信息公开有关要求，结合单位实际，及时规范编制了《政务信息公开目录》，并建立了政务信息主动公开、依申请公开、保密审查等相关制度，在相关信息发布前，按政府信息发布的程序和要求，严格执行保密审查，确保政府信息公开工作有序高效开展；四是健全政府信息公开平台建设。局政府信息公开工作领导小组定期对局办公计算机、网络线路、微信公众号平台等软硬件设施进行维护检查，并指定专人负责平台的运作管理工作，确保信息公开平台良好运行，保证了政务信息按规定时限及时向社会公布；五是加强政府信息公开监督保障。将各科室政府信息公开工作纳入单位年度考核，明确相应的义务和责任，定期进行考评，确保政府信息公开工作落地见效。

二、主动公开政府信息情况

市信访局在政府信息公开工作中，狠抓工作落实，在组织领导、思想动员、设施维护、平台建设上取得了一定成效，但也存在一些问题和不足，主要体现在少数同志对相关条例法规的具体条款研究不够深、理解不够透，在开展政府信息公开工作中，畏难情绪比较大，怕引起纠纷，怕侵犯群众隐私等。市信访局将结合具体工作，加强政府信息公开工作。一是继续建立和完善政府信息公开制度，狠抓制度的执行和落实，促进政府信息公开健康有序发展；二是结合政府信息公开需求，利用多种形式，积极开展技术培训和再教育工作，逐步提高政务信息管理人员的政治素质、业务素质和理论水平，增强责任感、使命感和政治敏锐性，为政务信息有效公开打下坚实的基础；三是进一步扩大政府信息公开范围，及时更新公开内容，接受广大群众监督。

六、其他需要报告的事项

2023年度，本机关无政策解读回应，在办理2023年度信息公开申请中未收取信息处理费，《常熟挂牌接访推动矛盾纠纷多元化解》《常熟推动接访下访常态化》两篇文章在新华日报发表。

常熟市信访局

2024年1月23日