关于暂停常熟市医保业务办理的通告

根据江苏省人力资源和社会保障厅、国家税务总局江苏省税务局、江苏省医疗保障局总体工作安排，2021年9月20日—10月10日常熟市开展医保信息系统升级，期间暂停部分医保业务(含生育保险业务)办理。现将有关事项通告如下:

一、暂停就医刷卡结算

2021年9月20日（星期一）12:00至9月22日（星期三）6:00期间，暂停参保人员（含异地转入人员）在本市所有定点医药机构和本市参保人员在异地定点医药机构就医联网结算业务。

系统停服期间，参保人员就医相关医疗费用由个人先行垫付，待联网结算恢复后，持垫付票据至原就医的医疗机构办理退费后重新刷卡结算或至本市医疗保险经办服务网点申请零星报销。

二、暂停医保业务办理

2021年9月20日（星期一）12:00至9月22日（星期三）6:00期间，暂停全市医疗保险经办服务网点医保窗口、医银通平台、“常熟医保”微信公众号、江苏省政务服务网（http://sz.jszwfw.gov.cn/）办理的所有医疗保险业务。

9月22日（星期三）6:00，恢复医疗费用零星报销、异地就医等医保窗口服务和“常熟医保”微信公众号、江苏省政务服务网线上服务。

10月11日开始，开通单位和职工参保登记、医保转移、医保退休待遇核定等医保窗口服务和“常熟医保”微信公众号、江苏省政务服务网线上服务。同时，启用医保企业服务平台，各参保单位可线上办理参保业务。（登录网址：https://218.4.44.189:8443/qypt/#/passport/login）

医银通平台上线时间另行通知。

三、其他说明

系统升级期间，请您及时关注“常熟医保”微信公众号和中国常熟网站发布的相关信息。如有需要，可拨打12345便民服务热线咨询。因暂停医保业务办理给广大参保人员、参保单位、定点医药机构带来的不便，敬请谅解！

特此通告。

 常熟市医疗保障局

           2021年9月16日

医疗保险经办服务网点