立冬
作为冬季的第一个节气
标志着寒风渐起、万物收藏
代表着冬季的开始
也意味着一年中天然气保供的关键时期
正式拉开序幕
面对即将到来的用气高峰
天然气公司已做好充足准备
从气源调度、管网巡检到应急保障
各个环节严阵以待
全力保障市民温暖过冬
应急调度指挥中心24小时值守，实时监控管网运行状态，分析下游用户用气情况，精准预判供需波动，保障全市供气平稳。
提前与中石油、中石化等上游企业落实冬季供气合同量，同步备足液化天然气LNG应急调峰储备量，形成多气源、多途径的供应保障体系。
全面强化燃气安全管控，对燃气管网、阀门井、调压设备等重点燃气设施开展系统性全面体检，细致排查潜在风险隐患，保障管网运行安全平稳。
加强对场站调压、计量、输配等关键设备的巡检与维护，提前更换老旧密封零部件，针对易冻部位做好保温防冻措施，以应对冬季寒潮等极端天气。
依托八大运营中心，主动联系工业大用户，提前了解用户下阶段生产产能和用气需求，合理调配气源，全力确保冬季企业生产安全平稳。
组织“常燃先锋”志愿服务队利用周末时间进村入社开展冬季安全用气宣传，发放宣传资料，为群众答疑解惑，同时依托微信公众号等线上渠道做好安全用气科普。
进一步优化呼叫中心排班值守，确保冬供期间客服热线全天候24小时畅通无阻，及时受理用户用气咨询、故障报修、气费查询等各项业务。
立冬已至，寒意渐浓
随着气温持续走低
我市已全面进入冬季保供期
公司将密切关注天气变化
持续优化保供措施
确保全市36万多户天然气用户温暖过冬
让这座江南古城的冬日
始终洋溢着融融暖意
温馨提示：
冬季用气高峰
请广大市民使用燃气时
务必保持室内通风
如遇燃气泄漏等紧急情况
请及时拨打天然气24小时服务热线52900000
供稿：LNG储配站、行政管理部
审核：缪少峰、王欢
发布：蔡丹
