2022年“遇尚·夜宴”夜公园情况分析

时间: 2022-05-30 16:13 来源: 常熟市文体广电旅游局 访问量:
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一、经营情况

受疫情影响,尚湖“遇尚·夜宴”夜公园延期至5月20日正式开启,截至5月27日,“遇尚·夜宴”夜间特色旅游活动共计入园0.93万人次,营收26.6万元,其中门票收入22.2万元(含线下收入9.78万元、电商OTA收入1.13万元、抖音门票收入11.29万元);经营收入4.4万元(含文创店收入1.1万元、飞熊咖啡屋收入1.53万元、餐车等收入1.77万元)。

二、项目亮点

1.线上线下齐发力。今年夜公园开业以520情人节活动为切入,线上线下联动,活动期间景区夜公园入园人数及门票收入较2021年均有大幅提升。景区联合抖音平台及传统OTA平台,加强线上宣推,全平台线上早鸟票优惠活动一经推出,短期内便全票售罄,截至27日,线上活动吸引游客4857人,达成营收12.4万元,尤其是抖音购票数占到了总购票数一半以上。线下配合“一见倾心”520情侣专场活动,推出年卡用户优惠价、共青团员优惠价等促销活动,截至27日,游客861人通过线下优惠入园,营收2.14万。

2.产品形态丰富。景区积极整合资源,做足“加法”,对夜公园开放区域进行调整,夜公园入口由水街改为一号门游客中心,全新开放太公岛区域,并配套打造创意光影水秀、网红飞行器表演、浸入式全景歌舞小品《尚湖英雄大会》等特色节目,以焕然一新的演艺和亮化视觉升级给游客带来一场古风之旅,有效提升夜公园吸引力。

3.经营业态多元。紧盯游客需求,提升景区餐饮等配套服务,夜公园期间,推出夜间游船、飞熊咖啡屋、飞熊烧烤、露天电影、祈福小铺等多元化旅游产品,增强二销能力。截至27日,实现经营收入4.4万元,其中飞熊小铺、拂水山庄文创、祈福小铺等文创店收入1.1万元、飞熊咖啡屋收入1.53万元、餐车等收入1.77万元。

三、存在问题

1.交通运力不足。根据5月20日-22日节日流量计算,景区4艘夜间游船运力明显运力不足。景区计划一是将另2艘游船安装夜间照明,夜间电瓶船可增加至6艘;二是在平常日(周一至周四)启动杨柳屿码头,周末(周五至周日)启动双码头(杨柳屿码头、咖啡屋码头)模式,对人群进行有效分流并引导咖啡屋的二消产品营收。

2.配套产品不足。目前夜公园配套产品以小食、烧烤、发光产品为主,从游客反馈看,美食较为受欢迎,但是目前美食种类不多,无法满足多层次游客需求。下阶段景区计划增加美食摊位,和相关品牌进行联动,后续建立资源库,为后期美食等活动开展累积资源,进一步提升游客入园体验,提高尚湖夜公园的口碑。

3.常态化演出不足520活动期间的情侣专场活动,在社交圈获得良好口碑,但后期缺少各种文化艺术类表演,应急性文化社团很难常态化支撑夜公园散点节目。景区目前向社会招募演出团体,丰富演出内容。

4.游客引导不完善。夜公园区域引导牌缺失或设置位置不够明显,导致游客对所在位置与游览方向及活动内容不清楚。景区计划在太公岛广场旁、杨柳屿码头旁、拂水山庄码头附近人流量大的区域增加大型发光导览指示牌,突出夜间特色项目及活动咨询内容;并且依靠流动的演员作为现场活动播报员,对游客进行有效地引导,同时起到分流人群的作用。

5.收支压力大。夜公园涉及人员、景交、水电、餐费等费用支出共计257万元;目前夜公园票种,平均票价28.14元,如支出费用/平均客单价28.14元计算,需卖出91329张船票才能达到收支平衡。

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