3月的常熟，春意盎然。一份暖心的服务，正为企业临退休职工送去稳稳的幸福。2026年3月18日下午，由常熟市人社局主办的退休预服务“进企业现场办”主题活动在常熟开关制造有限公司圆满举办。本次活动将社保服务的触角延伸至企业，通过提前介入、精准指导，让退休办理从“被动等”变为“主动办”，真正实现服务“零距离”、保障“全方位”。
服务赋能：精准指引助企无忧
苏州市社保中心、常熟市人社局等领导向常熟开关制造有限公司代表赠送了精心编印的《退休预服务指南》。这本指南不仅是企业提前规划临退职工退休事宜以及调配用工等的实用手册，更是为职工量身定制的退休政策“百科全书”。
硬核干货：政策宣讲精准答疑
针对职工最关心的热点问题，常熟市人社局养老保险科业务骨干带来一场干货满满的退休政策专题宣讲。宣讲围绕退休预服务，从政策前置宣讲、业务精准提醒、档案提前预审、关系优化归集、规划个性指导五大核心板块展开，系统解读退休办理的关键节点和注意事项，将晦涩的条款变成“白话文”，让在场职工听得懂、算得清，帮助职工全面了解政策要点、提前做好规划。
深入一线：现场办理零距离服务
政策宣讲结束后，常熟市人社局工作人员在为企业专门设立的“进企业，现场办”的临时经办窗口，为临退职工逐一预审档案资料、核对缴费年限、核定参加工作时间，通过省人社一体化经办系统办理退休“基本信息核准”业务，打印《基本信息确认审批表》，由职工当场签字确认；并且为当月申办退休的一位职工丁女士办理了养老金核定手续，让职工“足不出厂”办结了全部退休手续，真正实现企业职工办理退休“零跑腿”。丁女士随后就在自己的手机上查到了电子退休证，感叹数字智能经办的快捷高效，人社服务的暖心便利，十分欣喜。
目前，常熟市人社局已建立“企业预约、上门服务、全程代办”工作机制，企业可根据需求预约退休预服务专场。未来，常熟市人社局将继续践行“政策找人、服务上门”的工作理念，深化社保服务改革，推动退休预服务常态化、制度化、规范化发展。
