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质监局 (2004-7-27 14︰32︰29)

    一、质量技术监督行政执法实行“五公开”制度，即公开行政处罚依据，公开行政处罚程序，公开执法人员身份，公开行政相对人依法享有的权利，公开行政处罚的决定。

    二、行政执法人员执行“十不准”规定，包括不准参加可能影响公正执行公务的宴请和营业性娱乐活动，不准在执法时购物或者在购物时执法，不准以言代法和提出与执法检查无关的要求，严禁执法中的随意行为，不准试用、借用行政相对人的产品，不准私自处理、留置罚没财物和抽检的样品等。

    三、对投拆案件10天内给予答复，对于假冒伪劣商品举报案件，依法严肃处理，并对举报有功者以奖励；对抽查的样品，从发出检测报告后一个月内，退回被抽查单位，应退回而未退，按原值的1—3倍给予赔偿。

    四、抽样一个月内出具检测报告，每超一天，赔偿所收检测费的5%。检测结果有误，赔偿所收检测费并出具更正报告。赔偿费由直接责任人承担。

    五、送检计量器具检定不超过7天；主动来所联系或电话联系2天之内有明确答复。送修的计量器具发生丢失和损坏的，按原值的1.5倍赔偿。检定按约定期限迟延7天，免交30%检定费；迟延15天，免交50%检定费；迟处30天，免交全部检定费，超过30天的按1—3倍检定费赔偿。

    六、特种设备监检根据检验难易程度，无特殊情况5—30天内出具检验报告。委托检验按委托方要求承检，无故拖延检测的，每拖延10天免缴检验费30%；拖延30天以上，按1倍检验费赔偿损失。

    七、办理组织机构代码证书。3天之内发给证书，未及时发证，由直接责任人按证书费的20%给予经济赔偿，并向用户道歉。